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자율준수 프로그램

투명한 경영을 통해 지속적인 성장을 만들어갑니다

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사이버 신문고

사이버 신문고란?

일동제약 임직원, 협력회사, 고객 등 이해관계자가 임직원의 불공정한 업무처리,
부당한 요구, 금품향응의 제공/수수 및 부정/비리행위 등에 대한 신고를 할 수 있는 가상 공간입니다.

접수된 사항은 비공개로 처리되며, 어떠한 경우라도 안심하고 신고할 수 있도록 제보자 보호 프로그램을 운영하고 있습니다.
제보내용은 최대한 빠른 시일 내에 처리되며, 처리결과는 제보자가 원하는 방법으로 회신하여 드립니다.

제보내용

회사의 윤리경영에 반하는 비윤리적 행위에 대하여 제보를 받습니다.

  • 협력회사 등 이해관계자로부터 금품, 향응, 편의 등을 수수하는 행위
  • 회사자산 및 정보를 부적절하게 사용하거나 부당한 이득을 취하는 행위
  • 기타 이해관계자들과 관련된 비윤리적 행위 등
  • 회사 및 임직원의 부정청탁 및 금품제공 및 수수 등 부정부패 행위
  • 회사 및 임직원의 불공정거래 행위
  • 회사 및 임직원의 관련법령(약사법, 의료법, 공정거래법 등) 위반 행위
  • 기타 회사의 윤리경영에 반하는 비윤리적 행위

제보자 보호

제보하신 분이 어떠한 불이익도 받지 않고 안심하고 제보할 수 있도록 제보자 보호 프로그램을 운영하고 있습니다.

  • 정당한 제보를 한 이유로 인하여 신분상의 불이익이나 차별을 받지 않습니다.
  • 제보로 인하여 불이익 처분을 받았을 경우에는 그 시점과 보호를 윤리경영 담당부서에 요청할 수 있으며, 윤리경영 담당부서는 불이익이 최소화되도록 모든 조치를 취할 것입니다.
  • 제보자의 신원 및 제보 내용은 본인의 의사에 반하여 공개되지 않도록 철저하게 비밀이 유지됩니다.
  • 제보에 대한 사실 확인과정에서 진술, 자료제공 등의 방법으로 조사에 협조하신 분에 대해서도 동등하게 보호 합니다.
  • 비윤리 또는 위법행위에 가담하였으나, 본인이 이에 대한 사실을 스스로 신고한 경우에는 그 행위에 대한 제재를 감면할 수 있습니다.

제보방법

회사 홈페이지, 이메일, 전화, 팩스, 우편 및 상담 등 제보자가 가장 편리한 방법을 선택하여 제보할 수 있습니다.

제보 유의사항

  • 제보내용은 육하원칙에 의거하여 가급적 구체적으로 작성하여 주시기 바랍니다.
  • 해당 제보내용에 대해 증거자료 등을 첨부하여 주시면 보다 신속하게 처리하도록 하겠습니다.
  • 제보내용이 다소 불충분하거나 불분명할 경우 처리가 지연되거나 불가할 수 있습니다.
  • 타인에 대한 근거 없는 비방행위는 처리불가 할 수 있습니다.
  • 익명으로 제보된 경우 조사가 되지 않거나 처리결과가 통보되지 않을 수 있습니다.

개인정보 수집 및 이용 동의

개인정보처리방침

일동제약㈜(이하’회사’)은 고객의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
*본 방침은 2017년 1월 2일부터 시행됩니다.

  1. 1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

    고객 문의사항과 사이버 신문고를 통한 제보 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    • - 수집 및 입력항목 : 이름, 이메일주소, 연락처, 비밀번호, 접속IP, 제보내용
    • - 수집방법 : 일동제약 홈페이지 게시물 작성시 입력
  2. 2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

    1. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 제보 접수 시 원활한 의사소통 경로를 확보함으로써 신속한 처리가 이루어질 수 있도록 하기 위한 것입니다.
    2. 고객께서 제공한 모든 정보는 다음에 기술한 목적 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

      회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

      • - 이름, 주소, 전화번호, 이메일 : 고객문의, 본인확인, 문의사항 확인, 처리결과 통보
      • - 접속IP, 서비스 이용 기록 : 접속빈도 파악에 대한 통계
  3. 3. 개인정보 공유 및 제공

    회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관 등 외부에 제공하지 않습니다.

  4. 4. 수집한 개인정보의 처리 및 이용기간

    회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
    사이버 신문고 서비스 운영기간 동안 보유하고 있으며, 이외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다.

  5. 5. 개인정보 파기절차 및 방법

    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 아래와 같이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

    1. 1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
    2. 2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
※ 익명 접수시에는 동의절차 없이 접수가 가능합니다.

제보처리절차

  1. 01.개인정보처리 방침
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파일사이즈 20Mb 이하만 첨부 가능합니다. 최대 3개

사이버 신문고에 제보하신 내용은 확인 후 처리결과를 답변드리며, 관련부서 확인절차 등의 시간(7~10일)이 소요됩니다.

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