일동제약

1 최고고객책임자(CCO)는 소비자중심경영의 주요 의사결정권자이고, 역할 수행을 위한 권한과 책임을 갖고 있는가?

커뮤니케이션실장이 최고고객책임자(CCO) 역할 수행 중이며 소비자중심경영 주요 의사를 포함한 CCM 운영 전체를 총괄 수행하고 있습니다.

최고경영자와 최고고객책임자 정의
최고경영자 (CEO, Chief Executive Officer)	소비자 중심경영의 최종 의사 결정과 집행, 대외적으로 기업을 대표하고 대내적으로는 이사회의 결의를 집행하며, 회사 업무에 관한 결정과 집행을 담당한다.
최고고객책임자 (CCO, Chief Customer Officer)	최고경영자를 대리하여 소비자중심경영(CCM)의 구체적인 운영·실천의 책임과 권한을 부여 받은 소비자중심경영(CCM) 총괄 책임자를 의미한다.